Oszuści nie dają o sobie zapomnieć, a próby wyłudzenia oszczędności zdarzają się niemal codziennie. Niedawno ofiarą przestępców padła 37-letnia kobieta z powiatu skarżyskiego, która straciła ponad 30 000 złotych po tym, jak dzwonił do niej fałszywy pracownik banku. Choć mowa o przypadku z odległego powiatu, musimy pamiętać, że podobne przypadki mogą zdarzyć się wszędzie – także w Połańcu, gdzie otrzymujemy sygnały od naszych czytelników, którzy także mieli do czynienia z takimi próbami oszustwa. Dlatego apelujemy o szczególną ostrożność, zwłaszcza podczas rozmów telefonicznych z nieznajomymi.
Oszustwa telefoniczne są obecnie jednymi z najczęstszych i najbardziej skutecznych sposobów wyłudzania pieniędzy. W typowym scenariuszu przestępca dzwoni do ofiary, podszywając się pod pracownika banku. Informuje ją o rzekomym zagrożeniu dla jej środków na koncie, wywołując panikę i poczucie pilności. Następnie oszust instruuje ofiarę, by wypłaciła pieniądze z konta i wpłaciła je do wskazanego przez niego wpłatomatu. W przypadku wspomnianej 37-latki przestępca wmówił jej także konieczność zaciągnięcia pożyczki, by zdemaskować rzekomą przestępczą działalność pracownicy banku. Takie działania doprowadziły do utraty ogromnych sum pieniędzy – w tym przypadku blisko 30 000 zł.
Kilka zasad, które mogą ochronić Cię przed oszustwem:
- Nie ufaj nieznajomym rozmówcom – Pracownicy banków nigdy nie będą prosić cię o udostępnienie poufnych danych czy dokonywanie transakcji przez telefon.
- Zawsze weryfikuj informacje – Jeśli ktoś zadzwoni do ciebie, podając się za pracownika banku, niezwłocznie zakończ rozmowę i skontaktuj się bezpośrednio z bankiem, używając numeru telefonu ze strony internetowej lub z karty bankomatowej.
- Zachowaj spokój – Oszuści często stosują psychologiczną manipulację, próbując wywołać strach i pośpiech. Zanim podejmiesz jakiekolwiek działanie, zastanów się, czy rzeczywiście istnieje zagrożenie.
- Nie wykonuj transakcji na prośbę nieznajomych – Pamiętaj, że żadna sytuacja nie wymaga, abyś dokonywał przelewów, wypłacał pieniądze z konta lub wpłacał je do wpłatomatu na prośbę nieznajomej osoby.
- Zgłaszaj próby oszustw – Jeżeli podejrzewasz, że mogłeś zostać oszukany, natychmiast skontaktuj się z bankiem i zgłoś sprawę na policję. Im szybciej zareagujesz, tym większa szansa na odzyskanie utraconych środków.
Na czym polega metoda „na pracownika banku”?
W przypadku metody oszustów „na pracownika banku” przestępca dzwoni do ofiary, podszywając się pod konsultanta bankowego. Twierdzi, że na jej koncie dochodzi do podejrzanych transakcji, i nakłania ją do „zabezpieczenia” swoich środków. Może to obejmować np. zainstalowanie aplikacji, która umożliwia oszustowi zdalny dostęp do telefonu lub komputera ofiary. Następnie przeprowadza przelewy na konto oszustów, a środki zostają bezpowrotnie utracone.
Inny wariant tej metody to tzw. „przelew techniczny”. Oszust instruuje ofiarę, by wykonała pilny przelew na wskazane konto, by zabezpieczyć swoje oszczędności. Pod wpływem strachu, ofiara wykonuje taki przelew, wierząc, że ratuje swoje pieniądze. Niestety, środki trafiają na zagraniczne konta bankowe lub konta kantorów wymiany walut, skąd są następnie wypłacane przez przestępców.
Jak jeszcze oszuści mogą zdobywać nasze dane?
W niektórych przypadkach przestępcy przeprowadzają tzw. „weryfikację rozmówcy”, by uzyskać dostęp do wrażliwych informacji, takich jak imię, nazwisko, numer PESEL, login czy hasło do bankowości internetowej. Dzięki temu mogą nie tylko ukraść środki z konta, ale także zaciągnąć szybki kredyt na nasze dane.
Oszustwo może również obejmować scenariusz, w którym dzwonią dwie osoby, podszywając się pod pracowników różnych banków. Pierwszy telefon pochodzi z oficjalnego numeru banku, a po kilku minutach dzwoni kolejna osoba, która prosi o zainstalowanie aplikacji „AnyDesk” w celu ochrony konta. Tego typu aplikacja daje oszustowi pełny dostęp do urządzenia ofiary, a tym samym do jej konta bankowego.
Jak się chronić?
Niezależnie od tego, jak przebiega rozmowa, kluczową zasadą jest zapamiętanie, że żadna sytuacja nie wymaga natychmiastowego działania. Zawsze możemy zastanowić się, zanim podejmiemy jakiekolwiek kroki. Nigdy nie przekazujmy nikomu naszych danych logowania do bankowości internetowej, PIN-ów, czy haseł. Pamiętajmy, że to nasze pieniądze i tylko my mamy do nich dostęp.
Oszustwa telefoniczne to poważne zagrożenie, ale z odpowiednią ostrożnością i wiedzą możemy się przed nimi skutecznie bronić. Bądź czujny, nie daj się oszukać!